芬威克的老板表示，尽管今年零售业“起伏不定”，但这家百货连锁店已经为关键的圣诞节做好了准备。

　　首席执行官约翰·埃德加在接受BBC采访时，英国零售协会公布的数据显示，由于高通胀和抵押贷款成本的增加限制了消费者的消费能力，消费者正在抑制购物，希望能买到便宜货。

　　芬威克刚刚推出了其著名的纽卡斯尔橱窗展示，埃德加表示，面对“上下波动”的一年，该公司的在线和实体店业务表现良好。上个月，该公司公布的账目显示，在经历了几年的困难之后，该公司又开始盈利了，这在一定程度上得益于出售其伦敦商店的一笔重大交易。

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　　埃德加在接受BBC《今日》节目采访时表示:“我们的在线业务仍在增长。我们在英国的9家门店表现良好，但显然我们希望它们表现得更好。受许多因素的影响，今年总体上是上下起伏的。

　　“我们还没有真正解决定价问题，我们的很多定价都是由建议零售价决定的。我们出售的产品在每家零售商的价格都是一样的。但我们没有选择在别人打折的地方打折——我们的库存控制得很好，而且我们没有在季中打折。我们觉得我们的商店布置得很好，看起来很棒，为圣诞节的到来做好了准备。”

　　埃德加表示，与他2018年上任之前相比，芬威克是一家“非常不同的企业”，当时该公司推出了网站，关闭了多家门店。他说，由知识渊博的员工提供良好的店内体验是该公司提供服务的关键部分。

　　上个月，Fenwick公布的账目显示，截至2023年1月，该公司的营业额从1.537亿英镑增长到1.997亿英镑，而总销售额增长了31%，达到3.15亿英镑。该公司报告营业利润为6340万英镑，最近宣布计划重新开发其诺森伯兰街商店的正面。

　　英国零售协会今天公布的月度数据显示，英国10月份的零售总额增长了2.5%，由于通货膨胀率上升，销售额可能会下降。

　　首席执行官海伦·迪金森说:“由于高额的抵押贷款和租金成本进一步动摇了消费者的信心，零售销售增长放缓。许多家庭也推迟了圣诞节的支出，希望能在即将到来的黑色星期五大减价时买到便宜货。

　　“生活成本的压缩意味着更多的钱被花在了低价奢侈品上，比如美容产品，这就是所谓的‘口红效应’。”与此同时，一些寒冷天气的到来帮助提振了时装销售，尤其是户外服装。

　　“零售商继续投资于降低价格和简化运营，这是他们承诺为客户提供一个负担得起的圣诞节的一部分。”但明年零售商面临的商业税率每年上涨4.7亿英镑，这将使这一计划面临风险。财政大臣必须在即将到来的秋季声明中冻结利率，以防止额外的成本压力，推高苦苦挣扎的消费者的价格。”