在2019冠状病毒病健康危机最严重的时候,我们中的许多人迫于隔离规定和社交距离准则的压力,被锁在室内,远离公共场所,以音频为重点的社交平台Clubhouse出现了爆炸式增长。一个任何人都可以谈论的平台……好吧,就像任何事情一样,Clubhouse吸引了数百万用户,他们寻求从大流行引起的隔离中解脱出来。
为了复制Clubhouse的成功,科技巨头们开始开发他们自己专注于音频的、类似广播的产品——比如linkedIn和meta的Clubhouse。亚马逊也没有被落在后面,它也加入了这场竞争,它提供了一个平台,让人们创建现场“广播节目”,他们可以通过接听来电,免费播放亚马逊授权目录中的歌曲,充当dj。
但是,据TechCrunch分享的文件显示,尽管亚马逊对Amp抱有宏伟的抱负,但这款应用却难以起步。
Amp,曾经在内部被称为Project Mic,是亚马逊进入现场音频市场的一个迟来的产品。到2022年3月Amp成立时,Clubhouse已经确立了自己的主导地位,筹集的资金估值约为40亿美元。
亚马逊试图通过将自己的产品与竞争对手强烈区分开来,提供大量音乐目录的入口,来弥补失去的市场。Amp用户一旦注册亚马逊账户,就可以播放DJ,播放流媒体,谈论他们最喜欢的歌曲和艺术家,从而确立自己的潮流引领者地位。或者他们可以用这款应用谈论其他任何事情,比如体育或流行文化,但同时也可以为听众挑选一些音乐。
作为2022年3月推出的一部分,亚马逊宣布了一系列amp独家节目和节目,其中包括艺术家、电台主持人、体育播音员、文化作家和尼基·米娜(“女王电台”)、特菲·佩索阿和盖伊·拉兹等名人。
Amp在iOS、亚马逊Alexa设备和网络上发布了测试版,目前仅在美国启动。根据内部文件,亚马逊的目标是到2022年底每月活跃用户超过100万,这是Clubhouse用户群高峰期的十分之一。
但安培从未接近这一里程碑。
截至2022年3月底,Amp的月活跃用户约为3.2万,到10月底,该公司的月活跃用户仅略低于20万。(有消息人士告诉TechCrunch,这个数字目前徘徊在70万左右。)这个指标之前是由Business Insider发布的,但TechCrunch能够独立证实它。
内部文件显示,从2022年9月到2022年10月,iOS应用每月首次安装量从7.6万急剧下降至4.3万。尽管Amp推出了一系列备受瞩目的内容,但它在用户粘性方面遇到了障碍。在2022年9月至2022年10月期间,用户花在听Amp节目上的时间从18.3万小时的峰值下降了51%。
即使没有访问内部数据,Amp显然也不是最活跃的实时音频平台。
Amp的旗舰节目,比如扎克·桑秀(Zach Sang Show)和尼克·坎农(Nick Cannon)最近推出的早间节目,在播出几小时后,每集只能吸引几十到几百名听众。Amp的官方博客自去年12月以来就没有更新过。Amp还没有正式退出测试版,尽管该网站承诺“很快”就会推出安卓客户端,但它还没有登陆安卓系统。
Amp的失败既反映了人们对“社交音频”兴趣的下降,也反映了市场竞争的激烈。分析师将其归咎于可扩展性差和缺乏盈利选择;Clubhouse最受欢迎的流媒体节目之一是奥普拉·温弗瑞(Oprah Winfrey)对阿黛尔(Adele)的独家采访,但它只吸引了大约4万名同时收听的听众。
根据Sensor Tower的数据,到2021年4月,Clubhouse(曾经是该领域的巨头)的月下载量从1000万下降到2021年2月的90万。去年6月,meta Live Audio Rooms宣布将把游戏体验融入Facebook Live。去年年底,在投资数千万美元收购初创公司贝蒂实验室(Betty Labs)后,Spotify推出了Spotify Live服务。
但亚马逊并非无可指责。
Amp在美国以外的扩张速度非常缓慢,可能是由于将该平台带到其他国家的音乐许可要求。而且亚马逊几乎没有尝试在其他平台上推广Amp,尤其是它的店面和Alexa设备。内部数据显示,截至2022年10月,在大约10万活跃的安培听众中,Alexa用户约占4.4万,与Alexa 5亿多设备的安装基数相比,这只是一小部分。
在缺乏增长的情况下,Amp的一些主要创作者已经离开了这个平台。Halsey、Travis Barker和Big Boi被亚马逊吹捧为启动合作伙伴,但他们已经好几个月没有在Amp上主持节目了。
去年年底,亚马逊推出了一项奖励计划,奖励那些在Amp上“创作出吸引人的节目并培养忠实观众”的创作者。但此次发布并未透露细节,包括亚马逊计划在该项目上投入多少资金,而且与此同时,该公司也裁掉了大约一半的Amp员工。
考虑到Amp目前的服务状态,目前还不清楚它将何去何从。但有一件事是肯定的:如果最终目标是推动亚马逊账户注册,那么Amp远远达不到目标。文件显示,Amp每月推动最多数千名用户创建亚马逊账户。
当联系到亚马逊置评时,亚马逊称本文中的所有指标都“不准确”。
一位发言人通过电子邮件表示:“Amp于2022年3月推出测试版,随着服务的不断发展,我们看到了快速增长。”“我们将继续为客户进行优化,并对未来的产品路线图感到非常兴奋。”