作为人力资源专业人士年轻人越来越多地参与雇主的房地产决策,房地产咨询公司第一太平戴维斯(Savills)的克莱尔?贝利(Clare Bailey)和罗布?皮尔逊(Rob Pearson)研究了人力资源如何影响职场选择和不断增长的需求建筑认证的重要性。
随着企业接受新冠肺炎疫情后的混合工作世界,他们继续重新评估办公室的用途。租户们开始意识到,一个好的办公空间不仅仅是一个物理环境;它是加强和维持公司文化的有力工具。通过有意识地设计与公司价值观相一致的空间,鼓励合作、创新和员工福利,组织可以创造一个培养理想文化的环境,最终塑造整体工作场所体验。
在这种变革的背景下,人力资源职能已经占据了中心舞台,塑造房地产决策,不仅影响文化,而且突出了不同人口统计学的不同需求。这最终有助于打造一个安全、支持和鼓舞人心的工作环境,让员工真正想要回归。
根据Checkout.com房地产和工作场所转型主管查尔斯·米索拉的说法,人力资源有能力成为“人民的声音,在塑造企业对话,进而影响房地产选择方面发挥更重要的作用。”
这种更加以人为本的方法现在越来越明显,在房地产决策民主化的推动下,人力资源部门正在收集员工对工作空间偏好和需求的重要反馈。这使他们能够影响诸如位置、设施和工作环境等因素的决策,从而确保理想的工作场所。
通过培养一种优先考虑福利、包容性和共同价值观的职场文化,公司可以创造一种环境,让员工不仅能留下来,而且能茁壮成长,为公司的成功做出最大贡献。
人才吸引力和员工满意度是巴克莱格拉斯哥校区屡获殊荣的关键驱动力。从一开始,世行就希望为其员工带来积极的改变,并倾听“人民的声音”。拥有40万平方英尺的办公空间,可容纳5000名员工,设计过程的一个基本方面是确保校园对所有人都具有包容性,并通过与苏格兰自闭症协会的合作,特别关注神经多样性。
随着人力资源部门越来越多地参与决策的初始阶段,他们需要了解BREEAM、WiredScore、WELL和Fitwel等物业认证,仅举几例,这些认证可以为员工带来实实在在的好处。
研究一致强调,给予员工更大的自主权和对工作空间的控制权会产生积极影响。成功的建筑赋予用户权力,允许他们根据个人需求定制空间。人力资源是员工的渠道,在收集和分析与空间使用方式、员工偏好、工作场所满意度和绩效指标相关的信息方面发挥着关键作用。
这通常是通过员工调查和这种以数据为主导的方法来完成的,再加上员工的直接反馈,促进了敬业度和对未来工作空间的控制感。
当工程咨询公司昆达尔(Cundall)将办公室搬到曼彻斯特二级保护建筑Fourways House时,它向员工进行了广泛咨询。反馈强调了人们对可打开窗户、自然通风和促进积极旅行和健康生活方式的设施的偏好。Cundall对健康的承诺在其伦敦办事处得到了进一步的体现,该办事处是欧洲第一家获得WELL认证的机构,这是一个基于绩效的系统,用于测量、认证和监测健康、舒适和精神的特征。
从符合人体工程学的家具到健康零食,在昆德尔的许多整体努力中,该团队学会了如何通过试验一系列植物来净化办公室空气。
人力资源是员工的渠道,在收集和分析与空间使用方式、员工偏好、工作场所满意度和绩效指标相关的信息方面发挥着关键作用。”
全球律师事务所Clyde and Co的首席可持续发展官帕特里克?利尼根(Patrick Linighan)强调,员工的福祉和公司的可持续发展方法,对于打造一家蓬勃发展的企业是不可或缺的。他特别指出,“人力资源部门一直在讨论空间大小问题,但人力资源部门的角色在新冠疫情后发生了变化。人力资源会影响混合工作安排的空间大小、灵活协作工作空间的设计和布局以及工作空间的使用,所有这些都能促进品牌和文化的发展。”
随着对员工健康和福利的日益重视,WELL建筑标准和Fitwel认证成为至关重要的认证。获得高WELL评级需要通过减压、正念空间和亲生物设计来关注心理健康,这是建筑行业中用于增加居住者与自然环境联系的概念。
同样,Fitwel认证将员工的健康、安全和生产力置于设计的最前沿。利兹的惠灵顿广场拥有两星的Fitwel评分,强调绿色空间、明亮的人行道和充满活力的社区。该建筑被确定为发型制造商ghd的搬迁,因为人力资源部门认为员工需要卓越的连通性和协作环境,积极的文化提高了员工的幸福感。当一个组织重视工作与生活的平衡、心理健康和整体健康时,它就会创造一个支持性的环境,让员工感到被关心和尊重。这反过来又会提高工作满意度,降低员工流失率。
企业越来越关注其运营对环境的影响,并希望与可持续实践联系起来。全球招聘公司Robert Walters的研究表明,如果公司的环境、可持续发展或气候价值观与自己的价值观不一致,34%的英国上班族可能会拒绝工作机会,因此减少环境足迹的压力越来越大。
这一点在年轻人中尤为明显。专注于碳去除的Supercritical公司委托对2000名英国办公室员工进行的一项调查发现,在18岁至24岁的员工中,超过一半的人会考虑离开净零排放证书的雇主,而在所有年龄段中,这一比例为三分之一。
能源绩效证书评级和BREEAM认证是建筑可持续性的重要指标。Hempsons律师事务所的高级人力资源经理简·索尔兹伯里(Jane Salisbury)解释说,该事务所将曼彻斯特办事处迁至Windmill Green,这是一个“杰出的”breeam评级的多出租建筑和自行车友好型的位置,并获得了CyclingScore白金认证,反映了该事务所对环境的承诺。还有几面绿色的苔藓活墙,屋顶露台上有一个蜂巢,一个植物委员会已经成立。
随着房地产决策越来越以人为本,人力资源团队正在成为选择符合组织需求、提高员工福利、有效管理成本和确保法律合规的建筑的关键角色。通过了解建筑的设计和认证如何为更好的工作场所做出贡献,企业可以吸引和留住顶尖人才,同时营造一个繁荣、可持续的环境,从而促进长期成功。
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