在不到一个月的时间里,在处理从阿尔斯特银行购买的抵押贷款时出现了第三次失误,AIB被迫再次道歉。
该银行未能接受今天到期的一些跟踪抵押贷款客户的付款,这些客户是由阿尔斯特出售给它的。
当被问及最新的错误时,AIB表示:“对于从阿尔斯特银行购买贷款的跟踪抵押贷款客户,本应在9月1日收取的直接借记款项现在将在9月5日收取。”
“客户的信用评级不会受到影响,也不会对客户造成损害。对于给顾客带来的不便,我们深表歉意。”
今年早些时候,亚投行购买了约3.2万个阿尔斯特银行跟踪抵押贷款账户。
目前尚不清楚有多少抵押贷款客户受到这次最新的混乱影响。
上个月,AIB承认,少数前阿尔斯特银行追踪客户的直接借记被取消了,而这些直接借记本应用于支付他们的抵押贷款。
可以理解的是,这个问题只影响了几十个客户,但对于该行来说,在上一次失误之后这么快就出现这个问题仍然是一个尴尬。
8月早些时候发生了更严重的事情,当时AIB错误地告诉跟踪客户,他们的贷款是由阿尔斯特银行出售给它的,他们支付的太少,导致他们面临每月成本的大幅增加。
在那次银行失误之后,这家银行最终做出了180度大转弯。它已经写信给抵押贷款持有人,告诉他们他们需要每月增加600欧元的还款。
该银行承认了这一错误,并表示现在“他们的月还款额不会改变”。
最新的错误是,今天应该支付的抵押贷款没有支付,这引起了不安和愤怒。
其中一位受影响的是蒂珀雷里郡议员迈克尔·墨菲。
墨菲议员说:“这种情况的发生令人深感痛心。这是第三个错误。”
他说,人们担心自己的信用评级会因这样的错误而受到影响,他说,很难信任一家犯了这么多错误的银行。
这只是银行一连串错误中最新的一个。
阿尔斯特银行承认错误计算了还款金额,目前正在赔偿1.6万名抵押贷款客户。
两周前,爱尔兰银行(Bank of Ireland)的一次大规模技术故障让人们即使账户里没有钱,也能获得1000欧元。
他们将这笔钱转到另一个账户,并在自动取款机上取钱,导致全国各地的城镇和村庄疯狂排队。
该银行现在希望收回这笔钱,但表示不会收取利息。
过去两周,银行监管机构——央行承认,持有个人信用记录的时间超过允许的时间,违反了数据保护规定。
多达20,500名向银行或其他贷款机构寻求贷款的人可能受到影响。
央行表示,它将借款人的详细信息保存在信用登记册上的时间,比保留这些信息的5年期限延长了3个月。
该银行未能接受今天到期的一些跟踪抵押贷款客户的付款,这些客户是由阿尔斯特出售给它的。
当被问及最新的错误时,AIB表示:“对于从阿尔斯特银行购买贷款的跟踪抵押贷款客户,本应在9月1日收取的直接借记款项现在将在9月5日收取。”
“客户的信用评级不会受到影响,也不会对客户造成损害。对于给顾客带来的不便,我们深表歉意。”
今年早些时候,亚投行购买了约3.2万个阿尔斯特银行跟踪抵押贷款账户。
目前尚不清楚有多少抵押贷款客户受到这次最新的混乱影响。
上个月,AIB承认,少数前阿尔斯特银行追踪客户的直接借记被取消了,而这些直接借记本应用于支付他们的抵押贷款。
可以理解的是,这个问题只影响了几十个客户,但对于该行来说,在上一次失误之后这么快就出现这个问题仍然是一个尴尬。
8月早些时候发生了更严重的事情,当时AIB错误地告诉跟踪客户,他们的贷款是由阿尔斯特银行出售给它的,他们支付的太少,导致他们面临每月成本的大幅增加。
在那次银行失误之后,这家银行最终做出了180度大转弯。它已经写信给抵押贷款持有人,告诉他们他们需要每月增加600欧元的还款。
该银行承认了这一错误,并表示现在“他们的月还款额不会改变”。
最新的错误是,今天应该支付的抵押贷款没有支付,这引起了不安和愤怒。
其中一位受影响的是蒂珀雷里郡议员迈克尔·墨菲。
墨菲议员说:“这种情况的发生令人深感痛心。这是第三个错误。”
他说,人们担心自己的信用评级会因这样的错误而受到影响,他说,很难信任一家犯了这么多错误的银行。
这只是银行一连串错误中最新的一个。
阿尔斯特银行承认错误计算了还款金额,目前正在赔偿1.6万名抵押贷款客户。
两周前,爱尔兰银行(Bank of Ireland)的一次大规模技术故障让人们即使账户里没有钱,也能获得1000欧元。
他们将这笔钱转到另一个账户,并在自动取款机上取钱,导致全国各地的城镇和村庄疯狂排队。
该银行现在希望收回这笔钱,但表示不会收取利息。
过去两周,银行监管机构——央行承认,持有个人信用记录的时间超过允许的时间,违反了数据保护规定。
多达20,500名向银行或其他贷款机构寻求贷款的人可能受到影响。
央行表示,它将借款人的详细信息保存在信用登记册上的时间,比保留这些信息的5年期限延长了3个月。
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