一位住在一间霉菌滋生的政府公寓里的退休老人声称,他在“邻居的浴室里发现了粪便”,他要求政府采取行动。
76岁的艾伦·马修斯已经在特伦特河畔斯托克的公寓里住了十年了,然而三年前,当他注意到墙上长着黑色的霉菌时,问题第一次出现了。
他指出,问题开始于他楼上的邻居安装了一个潮湿的房间,然后漏水。
这个问题变得如此严重,以至于他声称由于漏水,他邻居的粪便最终进入了他自己的浴室。
这位老兵与市议会发生了口角,目前正在等待保险索赔的结果。
马修斯说:“黑霉长出来了,市政委员会派人去把它打回砖里,然后重新抹灰。我不得不自己重新粉刷所有的东西。2022年,又发生了一次泄漏——这次更严重——我的地毯都被损坏了。
“我向议会的保险公司索赔800英镑来更换地毯,但我再也没有收到任何回复。委员会出面,通过把墙壁打回砖和重新抹灰,据说又解决了这个问题。一位家庭成员最后给我买了一块新地毯,因为我没有收到保险公司的回音。这花了他们600英镑。”
马修斯描述说,在去澳大利亚看望身患绝症的兄弟三个月后,一位替他照看房子的朋友来到公寓时发现公寓被水淹了。
亲切的争端:
“敌对”邻居公司因为妈妈把车停在自己家门口而挨骂
邻居砍倒了自己的树,并指责家人破坏了风景,争吵爆发了
当满嘴脏话的足球运动员在隔壁的球场上谩骂时,邻居的生活变得悲惨
他怀疑这是因为邻居潮湿的房间又漏水了。
“这些水可能已经在那里呆了10天,因为这是我朋友两次来我家之间的时间间隔。我的朋友们把我损坏的沙发、地毯、窗帘和其他家具搬到了我的公寓外面。
“一名家庭成员拿走了我完好无损的个人物品,这些物品现在仍存放在仓库里。据说,工人们把湿透的灰泥敲回砖里,然后再做一遍,就像他们之前做过两次一样。”
回到英国后,他向议会提出了投诉和保险索赔。
他被安排在旅馆里住了一个星期,而市政委员会则设法处理潮湿的问题。
马修斯后来不得不回到澳大利亚,因为他的一个兄弟去世了。不幸的是,当他在那里的时候,他的另一个兄弟也去世了,他在那里的时间更长了。
这位76岁的老人说,他已经通知市议会,他将在很长一段时间内离开他的房产。
回到特伦特河畔斯托克的公寓后,他沮丧地发现邻居的厕所里有一份不受欢迎的礼物。
“由于浴室漏水,我邻居的便便在我的浴室里,我不得不带一个便携马桶,委员会每天都来清空它。它很恶心,不到一个月前才被拿走。”
马修斯说,尽管他已经30多年没有吸烟了,但潮湿的环境导致他不断咳嗽。
“我住在我的卧室里,因为我公寓的其他地方不适合住。市政委员会说,它适合居住,因为它有一间浴室、一间厨房和一间卧室,尽管休息室、浴室和走廊都在长霉,所以我每天都要擦好几次墙。
“很难和任何人沟通。我不用互联网或智能手机,现在我不得不去斯托克市与议员交谈。”
特伦特河畔斯托克的一名议员说:“我们知道马修斯先生的房产存在问题,自2023年3月以来,我们一直与他密切合作,以纠正这些问题。”马修斯先生家的损坏是由邻居家的漏水造成的。从那时起,来自Unitas的团队在Persia Walk进行了大量的抹灰、电气和重新装修工作。
“在这项工作进行期间,我们暂时为马修斯先生重新安置了住所,确保他有一个干燥安全的地方栖身。”马修斯先生现在已经回到了该物业,我们的测量员已经进行了后续访问,他确认该物业总体状况良好。
他们继续说道:“我们知道马修斯先生正在进行索赔,我们的保险公司苏黎世正在处理。我们现在已经联系了苏黎世,并要求紧急处理房客的索赔。
“作为特伦特河畔斯托克最大的社会房东,我们有责任确保我们所有的房屋都是安全和维护良好的。我们最近更新了一些住房政策,以确保我们的服务符合目的,我们的工作仍在继续。
“我们目前正在制定一项新政策,专门解决与潮湿和发霉有关的问题,以确保所有居民都有安全、温暖和舒适的住所。”
电话咨询