这架拉丁美洲航空公司的航班发生了戏剧性的俯冲，乘客们表示，该公司对发生的事情一无所知。

　　这架波音787梦幻客机在从悉尼飞往奥克兰的途中突然失去高度，导致乘客在机舱内乱飞，50人受伤。

　　这架飞机原定于周一晚上继续飞往智利的圣地亚哥。但该航班被取消，取而代之的是周二晚上起飞的一架替代飞机。

　　昨晚登上飞机的紧张乘客仍然不知道是什么原因导致了可怕的半空中俯冲。

　　一名乘客在出发前接受采访时表示，他们得到了食物和住宿，但没有任何解释。

　　“没有人问什么，如果我们还好，他们只是说，好吧，我们去这家酒店，拿上你的行李，明天见。”

　　另一名乘客布鲁娜(Bruna)对航空公司的沟通并不满意。

　　“情况非常糟糕，因为很多人说他们在医院，没有人告诉他们去哪里，也没有航空公司的人在那里。”

　　她说，她对登上替换航班“没有信心”。“我的意思是，要上11个小时的飞机很难。”

　　罗伯特·斯图尔特(Robert Stuart)本应乘坐从奥克兰飞往圣地亚哥的航班，但他很高兴自己没有乘坐从悉尼起飞的飞机。

　　“是的，我想我根本不喜欢那样，那可能会让我暂时不坐飞机。”

　　拉丁美洲航空公司在一份声明中表示，正在对“强烈震动”进行调查。

　　交通事故调查委员会和民航局表示，事故发生在国际空域，智利的Dirección General de Aeronáutica Civil将领导调查。

　　波音公司在一份声明中表示，如果要求，它准备支持调查，并与乘客和机组人员同在。