纽约——在珍妮特?坎普纳尔(Janet Truncale)被选为安永(EY)下一任全球首席执行官后不久,她与安永在美国的高管们进行了一次视频通话,在场的还有两位在竞选中被她击败的人,以及安永美国业务负责人,后者曾推动另一位候选人。
据知情人士透露,安永周三与美国执行委员会其他成员的电话会议充满了微笑和祝贺——这显示了竞争对手之间的友好关系。安永的1.3万名合伙人迫切希望走出一段内斗期。
但作为四大会计师事务所中首位担任全球首席执行官的女性,Truncale在整合这家拥有39.5万名员工的集团方面面临着艰巨的挑战。德勤(Deloitte)、普华永道(PwC)和毕马威(KPMG)的竞争对手正密切关注安永,希望利用安永的动荡。
就在7个月前,安永曾计划将其咨询和税务咨询业务从其历史悠久的会计业务中剥离出来,该计划被称为“珠峰项目”(Project Everest)。即将离任的全球首席执行官Carmine Di Sibio希望为四大的其他公司制定一个蓝图,但他的计划遭到了美国执行委员会的反对。
包括迪西比奥在内的支持分拆的人士认为,分拆仍然是一种商业必要性,他们认为,利益冲突规则阻碍了安永的咨询业务,使其无法与安永的审计客户合作,这些客户包括全球最大的科技公司。
反对者同样强烈地认为,拆分可能会削弱审计业务。
在明年7月正式上任之前,这个问题将很快再次出现,因为Truncale将挑选她的管理团队并制定新战略。知情人士表示,内部工作小组已经在研究其他方案,如将业务的双方分离或进行其他类型的交易,以供新领导层考虑。
伦敦大学贝叶斯商学院(University of London’s Bayes Business School)专业研究专业服务公司管理的教授劳拉?埃普森(Laura Empson)表示:“疗伤是绝对必要的。”“但应该不会花太长时间。”
乍一看,Truncale并不是人们在珠峰崩塌后预期的与过去的决裂。珠峰的崩塌促使迪·西比奥比原计划提前一年退休。尽管她不是推动该项目的全球领导层的成员,但在一个往往更持怀疑态度的美国领导团队中,她一直是迪西比奥的亲密盟友。
和他一样,她的晋升之路也是通过安永的金融服务部门,该部门为银行及相关行业的客户提供审计和咨询服务。30年前,她以实习生的身份加入了安永,并凭借与客户建立牢固关系的能力脱颖而出,很快就被选中担任领导职务。其中包括纳斯达克(Nasdaq),她在纳斯达克担任了数年的协调合作伙伴,包括在纳斯达克2002年首次公开发行(ipo)期间。
过去3年里,Truncale一直负责安永在美洲的金融服务部门,这是迪西比奥曾经担任过的职位。今年早些时候,尽管迪西比奥还不确定,但他还是强烈建议她竞选他的职位。
“我是在正确的时间领导公司的合适人选吗?”据一位老朋友说,Truncale问自己,然后总结道:“我可以建立信任,这是我的快速球,这也是公司现在需要的。”
据知情人士透露,安永美国业务主管朱莉?博兰(Julie Boland)是全球执行委员会中支持负责安永加拿大业务的贾德?希马利(Jad Shimaly)候选人的几名成员之一,但在伦敦举行的遴选会议上,他们被迪西比奥的盟友击败。
尽管在安永近500亿美元(合760亿美元)的年收入中,美国约占40%,但在18张选票中,博兰仅获得一票——这是多年来美国与全球领导层之间关系紧张的一个根源。
上述知情人士表示,Truncale的魅力部分在于她平易近人的性格,这为她在这家拥有1.4万名员工的金融服务机构赢得了非常忠诚的追随者。
早在“全身心投入工作”成为职场正统观念的几年前,她就倡导这一理念。
“我的客户知道,如果有什么重要的事情,他们可以通过我的黑莓(BlackBerry)找到我,”她在2006年接受《工作母亲》(Working Mother)杂志采访时表示,当时她的三个孩子都不到10岁,她每周工作四天。“他们也知道我孩子的日程安排,所以当我带诺亚去健身房的时候,他们不会给我打电话。”
现在,Truncale是一个空巢老人,两个孩子跟随她进入会计行业,第三个孩子成为一名工程师。离开安永后,她担任了世界女性银行(Women’s World Banking)的主席,这是一家致力于促进全球女性金融包容性的非营利组织。
然而,她偶尔也会对“第一个……的标签,包括她获得美洲金融服务机构最高职位的时候。“她不想到处说,因为这不是她得到这份工作的原因,”她的老朋友说。“但后来在我们诊所工作的女性说,我们需要听听,我们刚刚打破了玻璃天花板。她明白这是件大事。”
安永的许多高管、合伙人和员工都为这位“第一位……的头条新闻,这标志着安永向世界展示了一张新面孔。
在周三的视频通话中,博兰、斯坎普纳尔、希马利和另一位落选候选人、美洲咨询业务副主席拉吉?夏尔马(Raj Sharma)一起出现。这也显示出她上任伊始的一些善意。即使是迪西比奥和埃佛勒斯的反对者也表示,她有一个弥合分歧的窗口。
安永的一位高层人士表示:“合作伙伴正在关注,合作伙伴不希望这种情况继续下去。”
金融时报》
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