新德里,10月15日:周二,消费者事务部秘书Nidhi Khare在这里表示,为了遏制虚假宣称产品是天然的、环保的或绿色的广告,中央消费者保护局(CCPA)已经发布了指导方针,以防止和规范“洗绿”和误导性的环境声明。
该指导方针是在环保产品广告迅速增加的背景下出台的。“洗绿”可以解释为一个术语,类似于“洗白”,指的是公司错误地声称或夸大其产品或服务的环境效益的营销策略。
这些指导方针是由一个委员会发布的,该委员会主席是卡雷,他也是CCPA的首席专员,旨在促进真实的实践,使环境声明既真实又有意义。它还旨在增强消费者的信任,鼓励可持续的商业行为。该指南包括公开建议,如披露可信的认证和可靠的科学证据;以及诸如天然、有机和纯净之类的说法。
“通过制造一种环境责任的假象,许多不道德的公司最终利用了消费者日益增长的环境敏感性。这种欺骗行为不仅误导了善意的消费者,而且转移了人们对更广泛的环保努力的注意力。”她补充说:“这些指引是渐进式的规例,旨在协调制造商和服务供应商的积极努力,以解决环境问题,以及消费者对环保产品和服务日益增长的兴趣。”
新的指导方针鼓励公司强调他们的环保倡议,并以适当的披露和可信的证据来支持他们的主张。哈尔说,这将主要“保护消费者不受误导信息的影响,同时在商界促进真正的环境责任”。这些准则标志着在提高消费者意识和促进负责任广告方面迈出了重要一步。
“通过规定利益相关者应遵守的义务和披露,CCPA已采取措施确保环境索赔的准确性、透明度和问责性,”凯天律师事务所合伙人卡伦·梅塔(Karun Mehta)表示。梅塔说:“这些指导方针有望在行业内培养一种道德营销文化,迫使企业真实地证实他们的说法。”他补充说,这“也将增强消费者对环保产品的信任和信心”。