Instacart刚刚削减了外卖司机的工资——从每单最低7美元降至4美元现在他们更依赖你的小费了

   日期:2024-10-20     来源:本站    作者:admin    浏览:58    

  

  

  Instacart已经削减了最低工资每笔订单的收费从7美元降至4美元,这激怒了许多为该应用工作的人。

  这一削减使得Instacart的员工更加依赖顾客的小费,并要求获得报酬最高的订单。

  许多零工送货服务的司机表示,他们的收入已从疫情期间的高点下降。

  通过Instacart为你送货的人刚刚大幅减薪。

  据该公司以及三名外卖司机的采访和截图显示,外卖服务司机现在每单至少能拿到4美元,低于之前的7美元。这次裁员影响了基本工资,也就是Instacart员工接受订单后保证得到的工资。他们可以从顾客的小费中赚取更多。

  Instacart在7月20日的一篇题为“创造新的赚钱方式”的博客文章中宣布了较低的基本工资。Instacart在帖子中表示,涉及挑选和运送许多商品的订单“可能会支付10美元或更多”的基本工资。Insider采访的司机们表示,他们注意到在过去一周左右的时间里,他们的工资被削减了。

  田纳西州一名为Instacart送货的司机告诉Insider,他们早在上周就注意到订单的基本工资降低了。“我见过的基本工资从4.86美元到7.02美元不等,”这位司机谈到订单的基本工资时说。司机要求匿名,理由是担心可能遭到Instacart的报复。内部人士证实了他们的工作。

  Instacart的博客文章称,基本工资至少为4美元的订单可能包括“送一袋薯片或一品脱冰淇淋”。但过去几天Instacart购物者发给Insider的截图显示,他们的订单更为复杂。印第安纳州的一名购物者下单时,需要开车到商店一英里多的地方,但这是在一家杂货店买了45件商品,花了不到7美元之后。

  Instacart首席产品官丹尼尔·丹克(Daniel Danker)表示,该公司调整了基本工资,以适应不同规模和复杂程度的订单。

  丹克说:“顾客也可以完全控制他们购买的批次,我们从不因为他们不接受订单而惩罚他们。”“通过这些更新,我们预计整个平台的购物者的平均支付将保持不变。我们知道并非所有订单都是平等的,我们希望确保购物者的收入反映了完成每批订单所需的努力。”

  Instacart证实,这一变化已于上周生效。

  这位田纳西州的司机已经在Instacart工作了6年,他说上周他们为这项服务送外卖赚了200美元——“这是我经历过的最糟糕的一次”。“当我刚开始创办Instacart时,每周赚1000美元很容易”,只要工作30个小时。

  住在南卡罗来纳州的亚历克西亚·哈德森(Alexia Hudson)在夏洛特都会区附近为Instacart送货,她告诉Insider网站,她也注意到最近的订单中基本工资较低。上周,她通过Instacart完成的唯一一次支付超过7美元的购物,要么是有几十件商品的订单,要么是Instacart称之为“批量”的订单——该服务将多个订单组合在一起,让购物者在同一次旅行中完成订单。

  较低的批量工资只是对哈德森通过Instacart收入的最新打击。她告诉Insider,她的收入从今年春天开始下降:她注意到订单减少了,越来越多的人想要索赔。

  她说:“既然工资下降了,就不值得再这样做了。”她补充说,她正在寻找一份全职工作来取代她的送货工作。

  哈德逊和田纳西州的司机都表示,基本工资的减少使顾客的小费成为更重要的收入来源。这位田纳西州的司机说:“我以前是服务员。”他把在Instacart工作比作在餐馆工作,在餐馆里,员工每小时只有几美元的工资,大部分收入都来自小费。“就是这样。你会非常依赖这些技巧。”

  The Rideshare Guy博客和YouTube频道的发言人塞尔吉奥·阿维迪安(Sergio Avedian)表示,Instacart大幅削减基本工资,是许多快递和拼车应用“急于”实现盈利的趋势之一。“这种情况到处都在发生。他们都在这么做,”Uber Eats和DoorDash的司机阿维迪安(Avedian)说。“他们终于找到了如何利用这款应用的力量进行套利的办法。”

  他说,应用程序的趋势是向乘客收取尽可能多的费用,而“向司机支付尽可能少的费用”。

  这就是Avedian的情况。他在洛杉矶为DoorDash和Uber送餐。他说,他的平均基本工资约为每英里1美元,比疫情最严重时期低50%,当时由于需求,收入飙升。

  由于通货膨胀推高了从汽油到食品等所有商品的价格,外卖司机的收入也在下降。田纳西州的Instacart司机说:“特别是当东西的成本增加时,你应该增加而不是减少。”

  你是否在Instacart工作,并且有一个故事的想法要分享?请通过abitter@insider.com或808-854-4501通过加密消息应用程序Signal与记者联系。

 
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