对于德州路屋来说,今年已经是辉煌的一年,因为这家连锁店看到了快速的增长和创纪录的忠实顾客访问量。而现在,新的数据只会进一步证明,美国人对德州路边小屋的热爱是根深蒂固的。
市场研究公司Savanta刚刚发布了一份关于2023年美国食客最喜爱的餐厅品牌的新报告。该报告是基于通过萨凡塔的营销情报平台BrandVue Eating Out从7.2万多人那里收集的见解。参与者被要求分享他们对该国不同餐厅品牌的看法,并给他们打分。例如,1分意味着他们“喜欢”这个品牌,7分意味着他们“讨厌”这个品牌。然后,萨凡塔根据受访者的回答计算出每家连锁店的“品牌喜爱度”得分,并编制出该国最受欢迎的100个品牌排名。
餐厅骨内肋眼口味测试:德州路屋vs.罗
ngHorn
快餐连锁店Chick-fil-A、星巴克和麦当劳分别获得了第一、第二和第三高的品牌喜爱得分。与此同时,德州路屋(Texas Roadhouse)获得了第四高的分数,成为新报告中排名最高的餐饮连锁店。
至少从这份报告来看,美国人对德州路屋的喜爱超过了对其他全方位服务连锁店的喜爱,这并不令人意外。在衡量顾客对美国主要餐饮连锁店的感觉的排名中,这家牛排连锁店通常处于或接近榜首。
例如,今年4月,Yelp根据消费者的评论发布了一份2023年最受欢迎的50个品牌名单。德州路屋是榜单上排名第二的餐厅品牌,仅次于受欢迎的早餐连锁店First Watch。
在最新的美国顾客满意度指数(ACSI)餐厅研究中,通过对消费者的访谈来给连锁餐厅分配顾客满意度分数,德克萨斯路屋也是一个突出的。Outback牛排屋在所有全方位服务连锁店中确实获得了最高的顾客满意度得分(83分),但Texas Roadhouse与Cracker Barrel和LongHorn牛排屋并列第二,得分为82分。
所以,无论是因为大量的玛格丽塔酒还是我们对美味牛排的贪得无厌的胃口,美国人对德克萨斯路边小屋的热爱是不可否认的。该公司甚至在7月份的财报电话会议上承认了其持续的受欢迎程度,此前该公司报告称,2023年第二季度,其同店销售额增长了9.1%,客流量增长了4.7%。
该连锁店的首席执行官杰里·摩根在电话会议上说:“毫无疑问,我们的客人继续支持我们在有趣和友好的氛围中提供从头开始的食物的承诺。”
电话咨询