ChatGPT已经风靡全球,但有些人还在努力让聊天机器人做他们想做的事情。
Insider询问了人工智能爱好者,他们是如何与聊天机器人互动以产生理想的输出的。
这里有14个技巧来制作最好的聊天舞会从赋予它一个角色到礼貌。
自从一年前推出以来,ChatGPT似乎已经无处不在。
在工作中,人们使用OpenAI产品来开发代码、生成营销材料和创建课程计划。它变得如此受欢迎,以至于公司现在都在雇佣拥有ChatGPT专业知识的员工来提高他们的底线。
在日常生活中,人们向聊天机器人寻求减肥、约会和延缓衰老的帮助。
但ChatGPT并不总是产生理想的结果,而且该技术可能容易出错和错误信息。
这一切都归结于用户在ChatGPT中输入的提示。
Jacqueline DeStefano-Tangorra是一位使用ChatGPT获得新合同的顾问,她告诉Insider网站说:“如果你真的想写一些对你有用的东西,你需要做的不仅仅是写一个通用的句子。”
Insider网站对人工智能研究进行了筛选,并向人工智能爱好者、聊天机器人教练和使用聊天机器人的员工询问了如何让聊天机器人做你想做的事情的建议。
伯克利学院(Berkeley College)人工智能委员会主席杰森·古利亚(Jason Gulya)教授客户如何使用ChatGPT,他说,当你给它分配一个角色(比如一个特定的工作角色)时,ChatGPT的效果最好。
人工智能培训公司GPT Leaders的创始人罗布?克雷西告诉Insider网站,“像员工一样与ChatGPT交谈”,以帮助完成特定的目标或任务。
要做到这一点,古利亚建议用户写一个提示,其中包括对你希望聊天机器人扮演的角色的具体描述。以“扮演一个教授”或“扮演一个市场营销专家”开始你的提示,然后描述你想要的结果。
一旦你给了ChatGPT一个角色,精心设计这个提示,让它完成一个单一的任务,比如写一封300字的求职信,或者制作一顿富含蛋白质的晚餐的食谱。
“不要让它一次做太多的事情,”克蕾西说。
如果你是一名市场营销专业人士,你希望ChatGPT建立一个电子邮件列表,Peggy Dean是一位为创意人员开设ChatGPT课程的艺术家,她建议制作一个她称之为“权力提示”的提示,一个简洁而详细的提示。
她说,如果让ChatGPT简要介绍一项营销活动,她会包括目标受众、关键功能和行动呼吁。
她说,如果让聊天机器人提供一个电子邮件列表和行动呼吁,她会说:
“假设你是一个电子邮件营销专家,而你的客户是一个专门为目标受众提供服务的角色。你的目标是建立一个强大的电子邮件列表,以实现[目标]。你的客户使用[平台]来接触他们的受众。想出你的客户可以提供的(免费赠品或磁铁)的(细节或数量)理想的行动号召点子。”
迪恩告诉Insider网站说:“对自己希望达到的目标有一个清晰的想法是至关重要的。”
如果ChatGPT的响应不是您想要的,Cressy说可以通过微调初始提示来构建它的输出。他把这个过程称为“剥洋葱”。
“不要害怕改进你的提示,”DeStefano-Tangorra说。“如果最初的结果不符合你的期望,那就重新措辞,增加更多细节,或者澄清背景。”
如果让ChatGPT“推荐一本好书”的提示答案太模糊,可以把它提炼成:“作为一个喜欢女主推理小说的人,比如阿加莎·克里斯蒂(Agatha Christie)的《马普尔小姐》(Miss Marple)系列,你能推荐其他我可能喜欢的类似书籍吗?”
desstefano - tangorra说,ChatGPT提示应该包括历史信息、用户资料、偏好或任何相关细节等上下文,以指导其响应。越具体越好。
要求ChatGPT“建议晚餐食谱”将导致通用输出。相反,德斯蒂法诺-坦戈拉建议把这句话改一下:“作为一个喜欢尝试新菜式、特别喜欢辛辣食物的人,你能给我下个周末和朋友聚会推荐一份令人兴奋的晚餐菜单吗?”
如果你想将ChatGPT应用到你的业务中,Cressy建议创建一个“最佳实践文档”,包括你是谁,你做什么,你的品牌声音听起来像什么。这样,用户可以在开始新的对话时将信息复制并粘贴到聊天机器人中。
而不是让ChatGPT“为我制定一个营销策略”,提示应该说“我是一个世界级的(角色),可以帮助(目标受众)实现业务增长。”我们的品牌声音是友好的,积极的,鼓舞人心的,品牌安全的,对话的。为我制定一个营销策略,利用我的播客在Facebook和Instagram上建立我的品牌。”
古利亚说,虽然提示最好是具体的,包括上下文,但写一个很长的提示可能会适得其反。
他说:“通常情况下,一个很长的超级提示符并不能提供理想的输出。”
为了避免这种情况,Gulya建议将期望的输出分解为一系列步骤。这样,如果聊天机器人产生错误,用户可以准确地指出聊天机器人可能不理解的内容。
Gulya说:“这可以让你在继续之前验证每一步,必要时进行路线修正。”
如果目标是使用ChatGPT生成广泛阅读的博客文章,用户应该要求聊天机器人首先研究哪些SEO术语最有可能使文章出现在搜索引擎结果的顶部。在一个单独的提示中,要求它将所学到的应用到博客文章中。
为了确保您的提示尽可能全面,Dean建议询问ChatGPT需要用户提供哪些其他细节才能产生最佳输出。
要做到这一点,Dean建议在你的提示中添加一行,按照这个模板:“如果我想要[期望的结果],我应该与ChatGPT共享哪些提示,以获得最佳结果?”
她说,一旦ChatGPT生成了输出,告诉聊天机器人你对输出的喜欢和不喜欢,并要求它“请求额外的结果、编辑或调整”。
DeStefano-Tangorra建议ChatGPT用户通过添加精确的单词“在提示框中明确地勾勒出你的期望”。
她说:“明确和具体的提示会带来更相关和有用的回应。”
“比较和对比使用烤箱和微波炉准备晚餐”的提示应该改成“你能比较和对比使用传统烤箱和微波炉准备家庭晚餐的优缺点吗?”
安娜·伯恩斯坦(Anna Bernstein)是生成型人工智能写作工具Copy的提示工程师,为了准确地写出提示。Ai建议使用同义词词典来查找可以增加你从聊天机器人那里得到你想要的东西的机会的单词。
“不要因为你的第一个提示没有得到你想要的结果就放弃一个概念,”伯恩斯坦之前告诉内幕网。“通常,找到合适的单词或短语可以解开你正在做的事情。”
同义词词典可以帮助你找到能清楚表达你意图的动词。伯恩斯坦说,这样一来,人工智能就有更好的机会完全理解你的请求。
她说,包含“精简”这句话的提示比“重写得更短”更有力。
虽然ChatGPT的用户可能有不同的对话风格,但古利亚说,他发现使用礼貌、直接的语言与人工智能交谈——就像他在给朋友写信一样——会产生最好的效果。
他说:“这样做让我有了一种更协作、更灵活的心态。
古利亚建议,在与聊天机器人互动时,比如就大学教授如何提高他们的技能提出建议时,可以写一些恭维的评论,比如:“你很善于发现教员对人工智能焦虑的根本原因。”
在聊天机器人说出你喜欢的回答后,你可以这样表达感激:“这太棒了。非常感谢!”然后要求对其输出进行修改。
如果像朋友一样和ChatGPT交谈不能产生理想的结果,试着在提示中添加一些情感。
一项由微软、William & Mary以及亚洲多个研究中心的研究人员组成的研究发现,在ChatGPT提示中添加“这对我的职业生涯非常重要”和“你最好确定”这样的短语会产生更好的效果。
ChatGPT用户还可以尝试写一些提示语,比如“你最好确定”、“为你的工作感到自豪,并全力以赴”、“记住,进步是一步一步来的。”保持决心,继续前进。”
营销专业人士阿什利?库托使用聊天机器人来减少工作量,她告诉《商业内幕》说,如果你正在使用聊天机器人为社交媒体帖子生成文案或标题,一定要调整语气,让内容与你的目标受众产生共鸣。
库托发现,最好的营销文案读起来应该是五年级或六年级的水平,包括“短句和段落,对话式的语气和简单的语言”。
要做到这一点,库托建议在ChatGPT给出响应后,让它“改变阅读水平和语气”。
如果你想让ChatGPT生成更长的帖子,Couto建议给它一个特定的结构和大纲。她说,你的指示越具体,它的输出就越好。
以下是Couto用来生成公司博客文章的提示符:
“按照这个故事结构——1。俘获人心,2。制造紧张气氛,3号。化解紧张气氛;最后提供价值——用以下信息用第一人称写一篇1000字的五年级阅读水平的故事。
ChatGPT是在编造事实上不正确的答案吗?如果是这样,在提示符中添加来自可信来源的文本体可能有助于消除这些幻觉。
OpenAI的提示指南建议将文章复制并粘贴到ChatGPT中,然后让聊天机器人根据这些文章回答问题。
OpenAI提供的一个提示示例是“使用由三引号分隔的文章来回答问题”。如果在文章中找不到答案,就写“我找不到答案”。然后,插入下面文章中的文本,然后是您希望ChatGPT回答的问题。”