麦迪逊地区乃至全美的大型科技公司都曾一度接受过远程办公,但现在它们越来越多地要求员工每周至少有一部分时间回到办公室。
随着COVID-19大流行的消退,电子健康记录巨头Epic Systems Corp.于2022年1月开始要求员工几乎所有时间都呆在公司庞大的维罗纳园区。
该公司的政策要求这家私营公司的1.3万名员工几乎所有人每天都在办公室工作,不过他们每年可以用10个半天的时间远程工作。
技术服务部负责人Nate Bubb表示,Epic的政策是其“真正的北极星”,使公司能够执行其帮助护士和医生做好工作的使命。
他说,Epic一直在监测混合工作趋势,并认为面对面工作是唯一可行的前进道路,这使该公司成为自疫情开始以来最早、最热情地倡导面对面工作的公司之一。
Bubb已经在Epic工作了十多年,他表示尽管远程工作的例外天数可能会改变,但公司的意图不会改变:对于Epic员工来说,面对面的工作将一直存在。
他表示,当Epic制定当前的远程工作政策时,与他交谈过的大多数员工都同意他的团队,他的团队也与各种各样的员工进行了交谈。
布布说:“大部分时间,他们都能走在走廊上,跳进房间,一起做复杂的事情。”“这将是我们继续为社区服务的方式。”
帮助企业进行远程工作的公司Scoop对4500家公司进行了调查,发现75%的科技公司——比其他行业都多——要么完全远程办公,要么允许员工选择何时在办公室。但越来越多的公司要求员工至少在办公室呆上几天,尤其是在大型科技公司。
约8%的公司要求员工全职工作。调查发现,大型科技公司更经常要求混合型或办公室工作。
Epic的一些前员工表示,公司在疫情早期推动员工重返办公室,促使他们离职。
凯西·史密斯说,她从2020年6月到2022年5月在Epic的设计团队全职工作。
史密斯说:“(远程工作)的灵活性是我离职的主要原因之一,因为能陪伴家人对我来说真的很重要。”“现在我换了一个角色,我可以放下手头的事情,飞出去一个星期,然后回来,回到办公室,像以前一样合作。”
史密斯现在是Fetch公司的高级产品设计师,他的工作时间是混合的。Fetch是一家位于麦迪逊的公司,开发了一款帮助消费者从零售商那里获得各种奖励的移动应用。
自2020年底COVID限制开始放松以来,人们一直认为在家工作消除了通勤的需要,并为工人提供了灵活性。相反的观点是,面对面的工作有助于员工之间更好的协作和沟通。
Epic并不是唯一一家要求员工到办公室上班的公司。
麦迪逊的精确科学公司(Exact Sciences Corp.)以其家庭癌症筛查测试Cologuard而闻名,该公司提供了一种混合工作模式。该公司在全球拥有约6300名员工,其中麦迪逊地区有3000名员工。
“我们相信,远程工作提供了极大的便利,而且是某些职位所需要的,但真正激发创造力、协作和创新的是面对面的互动,”Exact Sciences人力资源执行副总裁莎拉·康德拉(Sarah Condella)说。“远程工作是针对特定职位的一种选择,这取决于该职位所需的技能、工作类型以及与他人的相互依赖程度。然而,我们的大多数角色都是现场执行或混合执行的。”
其他科技公司,如Salesforce,在说员工可以“在任何地方工作”之后,正在改变方针,最近开始鼓励人们回到办公室。该公司甚至向员工选择的非营利组织捐款,以激励员工亲自出席会议。
威斯康星大学麦迪逊分校(UW-Madison)韦纳特创业中心(Weinert Center for Entrepreneurship)主任唐·奥尔舍夫斯基(Don Olszewski)说,工作场所的许多重要特征很难在Zoom上复制。但Olszewski说,混合型工作时间表可以实现面对面工作的一些优势,尤其是在通勤是个问题的情况下。
Olszewski说:“很难让新员工真正融入公司,让他们感到虚拟。”“随之而来的指导,很多都是非正式的,在饮水机旁遇到的人。”
Olszewski说,员工对混合型工作的看法不一。有些人渴望面对面的工作和交流,而另一些人则喜欢自己的空间。许多人的感觉介于两者之间。
“混合工作将继续存在,”他指出,麦肯锡全球研究所7月份的一份报告显示,该国的办公室出勤率比大流行前的标准低30%。
另一位前Epic员工阿里斯·布莱文斯(Aris Blevins)表示,他在2020年7月至2022年6月期间担任Epic临床和分析设计总监。
布莱文斯说,他一直觉得自己被困在了工作效率、友情、安全和团队愿望之间,在很多决定上他都没有最终决定权。
布莱文斯现在是Sonic Foundry Inc.的用户体验主管,这家位于麦迪逊的公司生产远程学习和通信软件,他的工作时间表是混合的。
布莱文斯说:“这对我来说是正确的平衡。“能够带着家人和孩子来上班,但不是每天都来。”
全国各地的工人在是否接受混合工作的问题上存在分歧。
《福布斯》(Forbes)最近的一项研究显示,在有能力远程工作的美国人中,65%的人喜欢随时远程工作,相比之下,32%的人希望采用混合模式。
研究指出,那些喜欢离开办公室生活的人指出,需要平衡他们的个人生活和职业生活。
展望未来,据预测,到2025年,22%的美国劳动力将处于偏远地区。