周三晚上,911服务至少在三个州瘫痪。
内华达和内布拉斯加州的几个城市以及整个南达科他州都报告了紧急停电。
服务似乎同时中断了,拉斯维加斯警方首先报告说,911电话没有接通调度员。
拉斯维加斯大都会警察局在当地时间晚上7点30分表示:“用移动设备拨打911,我们就能看到你的号码,并会立即给你回电话。”
“座机拨打的911电话目前无法接通。”
拉斯维加斯约有65.6万居民被要求改为发短信给911,这部分服务没有中断。
附近的亨德森市也报告了同样的停电情况,但像拉斯维加斯一样,无法提供恢复服务的时间表。
在内布拉斯加州,布法罗县和科尔尼市紧急呼叫中心也报告了服务中断,但没有具体说明服务中断的程度,而是要求有需要的人拨打其他非紧急号码。
南达科他州是三个州中唯一确认停电影响整个州的州,这意味着周三晚上有近91万人无法拨打911。
拉皮德城警察局强调,拨打911的电话影响到每一个南达科他州人,并警告人们不要再测试他们的电话是否会接通。
“彭宁顿县的911正在被正在测试该系统的居民的911电话淹没。警方说:“虽然电话本身没有接通,但调度员仍然可以看到是谁试图打电话,以及来电者的电话号码。”
“每一次911尝试都会得到调度的回拨,但是不必要的呼叫产生的工作量阻碍了他们将适当的资源分配到需要的地方。
“请不要打911,除非真的有紧急情况。”
大范围停电的原因,以及为什么只有这三个州受到影响,星期三还不清楚。
南达科他州与内布拉斯加州的南部边界相连,但内华达州与这两个州都有大约1000英里的距离。